Лабораторная работа 11. Интеллектуальные агенты и цифровые помощники

Цель работы. Изучить принципы работы интеллектуальных агентов и цифровых помощников, а также их роль в современных системах искусственного интеллекта и автоматизации задач.

Теоретическая часть

Интеллектуальный агент — это программная или робототехническая система, которая воспринимает окружающую среду, принимает решения и выполняет действия для достижения заданной цели.

Интеллектуальные агенты обладают следующими свойствами:

·                     автономность — работают без постоянного вмешательства человека;

·                     реактивность — реагируют на изменения среды;

·                     целенаправленность — выполняют действия для достижения цели;

·                     обучаемость — могут улучшать поведение на основе опыта.

Основные типы интеллектуальных агентов:

1. Реактивные агенты

·                     принимают решения на основе текущих данных;

·                     не используют сложную память.

Пример: простые робот-пылесосы.

2. Делиберативные агенты

·                     используют модель мира;

·                     планируют действия заранее.

Пример: навигационные системы.

3. Гибридные агенты

·                     сочетают реактивные и планирующие механизмы.

Пример: автономные автомобили.

Цифровые помощники

Цифровой помощник — это интеллектуальная система, которая взаимодействует с пользователем на естественном языке и помогает выполнять задачи.

Примеры:

·                     голосовые помощники;

·                     чат-боты;

·                     виртуальные ассистенты.

Основные функции цифровых помощников:

·                     ответы на вопросы;

·                     управление устройствами;

·                     поиск информации;

·                     планирование задач;

·                     генерация текста и рекомендаций.

Примеры цифровых помощников:

·                     ChatGPT

·                     Google Assistant

·                     Siri

·                     Alexa

План выполнения работы

 

1. Изучение интеллектуальных агентов

Обучающийся должен:

·                     изучить понятие интеллектуального агента;

·                     рассмотреть его основные свойства;

·                     определить типы агентов и их особенности.

 

2. Исследование цифровых помощников

Необходимо выбрать 2 цифровых помощника и описать их:

·                     назначение;

·                     основные функции;

·                     используемые технологии (NLP, ML и др.);

·                     преимущества и ограничения.

 

3. Практическое использование помощников

Необходимо выполнить не менее 2 практических задач с использованием ИИ-помощника.

Примеры задач:

·                     генерация текста;

·                     ответы на вопросы;

·                     создание плана;

·                     перевод текста;

·                     поиск информации.

 

4. Анализ работы систем

Обучающийся должен:

·                     оценить качество работы цифровых помощников;

·                     сравнить их возможности;

·                     выявить сильные и слабые стороны.

Параметры анализа:

·                     точность ответов;

·                     скорость работы;

·                     удобство использования;

·                     уровень понимания запросов.

 

Пример структуры анализа

Система

Тип

Функции

Результат

Оценка

ChatGPT

цифровой помощник

генерация текста

качественный ответ

высокий уровень

Siri

голосовой ассистент

управление устройством

быстрое выполнение

ограниченный функционал

 

Требования к оформлению результата

Работа должна содержать:

·                     введение;

·                     описание интеллектуальных агентов;

·                     анализ цифровых помощников;

·                     примеры использования;

·                     выводы.

Допускается использование:

·                     таблиц;

·                     скриншотов;

·                     схем взаимодействия пользователя и агента;

·                     примеров диалогов.

 

Критерии оценивания

Критерий

Описание

Баллы

Понимание интеллектуальных агентов

Корректное описание принципов работы

0–40

Анализ цифровых помощников

Сравнение и описание систем

0–30

Практическое использование

Выполнение задач с ИИ

0–20

Оформление работы

Структура и аккуратность

0–10

Максимальный балл: 100

 

Дополнительно (рекомендации для студентов)

Для повышения оценки рекомендуется:

·                     сравнить голосового и текстового помощника;

·                     использовать реальные сценарии из жизни;

·                     привести примеры использования в своей профессии;

·                     оформить результаты в виде схемы диалога «пользователь–агент».

 

Итог работы

Студент должен уметь:

·                     объяснять принципы работы интеллектуальных агентов;

·                     различать типы агентов;

·                     использовать цифровых помощников для решения задач;

·                     анализировать их эффективность и ограничения.